隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活節(jié)奏加快，繁忙的工作使人們?cè)谝蝗杖蜕厦婊ㄙM(fèi)的時(shí)間越來越少，快餐也越來越被人們所需要。

各式各樣的快餐出現(xiàn)在人們的生活里，一次性快餐用品的使用量也日益壯大起來，外賣、堂食打包、方便食品、水果行業(yè)等，只要食物所出現(xiàn)的地方基本都能見到它的身影。

「惠翔紙塑制品」就是給客戶提供一次性快餐用品的生產(chǎn)商。

「惠翔紙塑制品」（以下簡(jiǎn)稱「雲(yún)盒」）創(chuàng)立于2012年，主營(yíng)精美的紙制品，包裝材料，餐廚用品定制等一次性包裝產(chǎn)品。

「雲(yún)盒」的優(yōu)勢(shì)

多種規(guī)格，pp材質(zhì)，健康環(huán)保，加厚食品級(jí)材質(zhì)，可微波，可冷藏，除此之外，今年又推出了主要是從玉米中提取淀粉原料為材質(zhì)的新產(chǎn)品「玉米淀粉一次性餐盒」，產(chǎn)品更加環(huán)保，更加健康。「雲(yún)盒」所有的產(chǎn)品都是全程跟蹤生產(chǎn)流程，全面實(shí)施質(zhì)量審核。即便是小小的餐盒，也讓客戶放心、滿意。

優(yōu)惠的價(jià)格加上好的產(chǎn)品質(zhì)量使得「雲(yún)盒」扎根在客戶心里。

△ 玉米淀粉一次性餐盒

在「雲(yún)盒」微店使用以前，「雲(yún)盒」采用的是傳統(tǒng)線下合作模式，通過業(yè)內(nèi)口碑相傳、業(yè)務(wù)員上門營(yíng)銷，跟傳統(tǒng)商家以及門店建立客戶關(guān)系。憑借著卓越的品質(zhì)，優(yōu)惠的價(jià)格和滿意的售后服務(wù)三大優(yōu)勢(shì)，把餐廚用品一次性打包盒做出了口碑。

2019~2020：采用「微店」會(huì)員體系鞏固老客戶

老板一直有個(gè)想法，就是把原有的線下老客戶給鞏固起來。

客戶的需求量是穩(wěn)定的，老板通過「微店」定制了專屬于老客戶的會(huì)員體系，把老客戶從線下轉(zhuǎn)移到線上，相較于之前線下交易的模式，客戶通過微店進(jìn)行下單體驗(yàn)感會(huì)更好也更加方便，老板這邊通過「微店」可以更加清晰的看到后臺(tái)數(shù)據(jù)，如：訂單數(shù)量、銷售額、客戶足跡等。

「雲(yún)盒」的業(yè)務(wù)員們?cè)谕馔其N業(yè)務(wù)的時(shí)候只需要打開專屬自己公司的「微店」小程序，方便，簡(jiǎn)單且高效。

進(jìn)擊階段：「微店」新手，快速成長(zhǎng)

自2019年9月份小程序上線之后，「雲(yún)盒」的營(yíng)業(yè)額可謂是蒸蒸日上！第一個(gè)月上線就達(dá)到了60w+的銷售額，2019年后期呈遞增狀態(tài)。

危機(jī)階段：疫情來臨，沉穩(wěn)發(fā)展

2020年初，很多線下行業(yè)由于疫情的原因不得不關(guān)門歇業(yè)，「雲(yún)盒」也深受疫情的影響，很多工人無法正常上班，但是由于「雲(yún)盒」庫(kù)存量大，所以對(duì)于供貨沒有什么影響，雖然疫情使「雲(yún)盒」丟失了一部分小客戶，但是他們依舊能及時(shí)把餐盒提供給大部分的客戶。

沉淀階段：穩(wěn)定客戶，持續(xù)發(fā)現(xiàn)

目前「雲(yún)盒」微店每天都有穩(wěn)定的客戶訪問量，穩(wěn)定的訂單量，穩(wěn)定的銷售額，長(zhǎng)此以往，「雲(yún)盒」微店會(huì)被更多人知曉，「惠翔紙塑制品」的產(chǎn)品也會(huì)被更多的商家所需要著。

對(duì)于任何企業(yè)，賣貨只是開始，賣貨都只是定位為：發(fā)生關(guān)系的入口，一旦平臺(tái)和消費(fèi)者發(fā)生關(guān)系了，后面的想象空間將是無比的巨大。要培養(yǎng)客戶的習(xí)慣，還要經(jīng)常留住客戶這都是為了提高復(fù)購(gòu)率。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上流量和用戶的拉新成本實(shí)在是太高了，唯有一手建立起自有流量，一手握住客戶，才能擁有自己的規(guī)模效應(yīng)。同時(shí)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的助推，消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下，云盒商城就是利用微店這套這套解決方案建立起自己的新零售體系，讓自己和客戶更好的連接起來，讓科技改變商業(yè)。